IPTV en wifi: uw thuisnetwerk klaarmaken

Eerst diagnose, dan pas kopen

Drie metingen, tien minuten werk, en u weet waar het probleem zit:

1. Speedtest op de plek van de televisie, niet naast de router. Krijgt u daar minder dan een derde van uw abonnementssnelheid, dan is Wi-Fi de boosdoener.
2. Dezelfde test met een ethernet-kabel. Groot verschil? Bevestigd.
3. Test 's avonds tussen 20 en 22 uur, wanneer uw buren ook allemaal online zijn.

De gratis oplossingen

• Zet de televisie op de 5 GHz-band. Veel toestellen kiezen automatisch 2,4 GHz omdat het bereik groter is — maar die band is in een Belgische straat volledig verzadigd. 5 GHz heeft minder bereik en veel meer capaciteit.
• Verplaats de router. Uit de meterkast, weg van de vloer, weg van de magnetron en niet achter de televisie.
• Wijzig het wifi-kanaal. Een gratis app zoals WiFi Analyzer toont welk kanaal in uw straat het minst gebruikt wordt.
• Herstart de router. Banaal, maar een router die maanden aan staat loopt vol.
• Beperk gelijktijdig downloaden. Een console die 's avonds een update van 80 GB binnenhaalt, legt elke stream plat.

De kabel: altijd de beste optie

Een ethernet-kabel van tien meter kost minder dan tien euro en lost meer op dan eender welke router. Loopt er echt geen kabel te leggen, overweeg dan een platte kabel onder de plint of langs de deurlijst — nauwelijks zichtbaar.

Heeft uw streamingstick geen netwerkpoort? Voor de Fire TV Stick bestaat een officiële ethernetadapter van een twintigtal euro. Die ene aankoop maakt vaker het verschil dan een duurdere router.

Wanneer mesh of powerline?

Over powerline-adapters: het werkt goed als beide stopcontacten op dezelfde fase zitten en er geen oude bedrading tussen zit. In woningen van voor 1970 zijn de resultaten wisselvallig. Koop bij een winkel met retourrecht en test het een avond.

De Belgische rijwoning

Het klassieke geval: smal, diep, drie niveaus, gemetste binnenmuren en de aansluiting vooraan in de gang. De router staat vooraan, de televisie achteraan in de leefruimte, met twee muren ertussen. Wifi haalt daar op papier 300 Mbps en in de praktijk 20, met uitschieters naar beneden 's avonds.

Volgorde van aanpak in zo'n woning: (1) router hoger en vrijer zetten, (2) 5 GHz forceren, (3) een kabel of powerline naar achter, (4) pas dan mesh. Wie meteen bij stap 4 begint, betaalt 250 euro voor een probleem dat met een kabel van acht euro opgelost was.

De router van uw operator

De standaardmodems van Telenet en Proximus zijn behoorlijk maar niet uitzonderlijk, en ze staan vaak op de slechtst mogelijke plaats: in de meterkast, want daar komt de kabel binnen. Twee opties: de modem in bridge-modus zetten met uw eigen router erachter, of een mesh-punt in de leefruimte plaatsen. Vraag uw operator naar de mogelijkheden — beide worden ondersteund.

Blijft het na dit alles haperen, dan ligt het mogelijk niet aan u. Doorloop veelvoorkomende problemen.

Veelgestelde vragen